Не могут исключить авто из росреестра

20.01.2019 13:01
2136
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Закрыл автокредит 10.12.2018. Позвонил в Бинбанк и попросил снять автомобиль с базы залоговых автомобилей с росреестра. На что мне ответили, что снимается автомобиль в течении семи рабочих дней. Хорошо, жду. В середине Января нашел клиента на продажу авто, но при сделке оказалось, что автомобиль до сих пор находится в залоге у банка и никто его не убрал с базы. В итоге потерял клиента и сорвалась сделка. 14.01.2019 написал претензию в банк. Номер обращения 50354119390. 20.01.2019. Снова был покупатель на автомобиль, однако авто так с росреестра не был снят. Второй раз сделка моя срывается и нет возможности продать автомобиль. В итоге вопрос не решен. Сервис никакой. Никто ничем помочь не может, кроме как ответа "ждите" больше ничего не получаю. Все регламентные сроки давно прошли.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-31T16:35:15+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за временные неудобства. Ваше обращение находиться в работе ответственного подразделения банка. Как только обращение будет рассмотрено мы сразу проинформируем вас об этом. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023