Банку не нужны новые клиенты

20.01.2019 15:02
2013
4
Оценка
1
Отзыв проверен
По телефону контакт-центра [url=tel:8 800 700-78-77]8 800 700-78-77[/url] хотел задать вопрос про вклады, остались вопросы после изучения сайта банка. Ответ оператора: мы консультируем только по действующим продуктам действующих клиентов, для уточнения по любым вопросам для новых клиентов идите в банк или на сайт! Тоже самое позже ответили и по электронке. Занавес!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-26T11:06:35+03:00
Добрый день! При звонке в контактный центр банка первоначально автоинформатор предлагает вам выбрать тему вашего обращения, по итогу вашего выбора вас соединят со специалистом, который сможет вас проконсультировать по интересующему вопросу. При выборе вы не верно набрали цифру для переключения и были направлены к специалисту консультирующему по действующим продуктам банка. Для консультации по оформлению новых продуктов вам необходимо выбрать цифру 2 в меню автоинформатора и дождаться ответа специалиста. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024