Акция на возврат 25%

20.01.2019 16:07
1815
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился к представителю Совкомбанка на портале Банки.ру с вопросом об акции на возврат 25% на любую покупку, т.к. промокод не пришёл автоматически, хоть и условия акции были выполнены. Запрос приняли, хоть это и были праздничные дни. Через некоторое время увидел у себя промокод в мобильном приложении. Ещё и девушка позвонила, рассказала, что мою проблему решили. Спасибо за отличный сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-27T14:32:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какому каналу связывались с представителем банка и когда?
N1tr1no
2019-02-27T15:56:16+03:00
Обратился к представителю Совкомбанка на портале Банки.ру 05.01.19
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-03-04T17:17:29+03:00
Уважаемый Алексей! Мы признательны Вам за отзыв и высокую оценку. Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве услуг и продуктах, которые мы предлагаем. Рады были помочь Вам в Ваших вопросах. Спасибо, что отметили наш клиентоориентированный подход. В случае возникновения новых вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка