Некомпетентность

21.01.2019 11:39
1720
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня  имел крайнее  неудовольствие открыть вклад  в  отделении  Пикалёво . Оператор  сходу  говорит , что  это  займет  15-20 минут .в  итоге  занимает  около часа!!!! Потерянного времени .При   этом сотрудник  просит  назвать сумму вклада в  открытую . при всех .На  замечание  говорит ",,, - ну  могли бы  и на  бумажке  написать.."  ((( . Появилось ощущение  что вкладчики  этому  банку совсем  не  интересны . Благо сумма  была  микроскопическая , но  в  другой  раз выберу  другой  банк ,  более  лояльный к своим  вкладчикам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-28T13:29:55+03:00
Спасибо за отзыв! Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-01-24T15:34:22+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг Вам и другим клиентам Банка. Мы связались с Вами для предоставления комментариев. В момент Вашего обращения проведение банковских операций было затруднено по техническим причинам. Ваше обращение с указанными замечаниями было доведено до Управляющего офиса для принятия мер. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
g*******@yandex.ru
2019-01-28T14:44:06+03:00
Считаю проблему завершённой
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка