53 минуты в очереди из 4-х человек

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и сожалеем, что посещение нашего офиса вызвало у Вас отрицательные эмоции. К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться для предоставления комментариев. Мы понимаем, как важно для наших клиентов получать обслуживание с учетом общепризнанного стандарта. Ваше обращение принято Банком во внимание и направлено Управляющему офисом для принятия необходимых мер. Хотели бы обратить Ваше внимание, что образование очереди у операционных окон может быть связано с неравномерным посещением клиентами офисов АО «Россельхозбанк». Зачастую время обслуживания клиентов напрямую зависит от сложности проводимых операций. Для Вашего удобства мы предлагаем Вам открыть дебетовую карту Банка и осуществлять внесение денежных средств через банкоматы Банка, в том числе работающие в круглосуточном формате (информация о банкоматах размещена на сайте Банка в сети Интернет https://www.rshb.ru/atms/moscow/). При открытии любого вклада на сумму от 50 000 рублей (либо при наличии вклада на сумму от 50 000 рублей) Вы можете оформить дебетовая карту в рамках тарифного плана «Амурский тигр-карта к вкладу» (https://www.rshb.ru/natural/card-detail/amurvklad_debet/). Срок открытого вклада не имеет значения. Комиссия за обслуживание карты не взимается в течение всего срока действия первой карты к счету, открытому в рамках данного Тарифного плана. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Выражаем надежду на Ваше понимание и плодотворное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»