Банкоматом похищена сумма

21.01.2019 23:44
2526
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21.01.19 в районе 20:50 при внесении суммы в банкомат на экране появилась надпись что нужно вносить меньше купюр, после чего банкомат выдал неполную часть суммы, не дал чек и вернул карту,деньги на карту не поступили, судьба денег оставшихся в банкомате не известна. В колцентре сказали ждите, ЕСЛИ!!!! найдут в каком то отдельном лоточке то вернут.... очень интересут какого вероятность этого если... до 25.01 необходимо погасить кредит в вашем же банке,
Росбанк
Росбанк
2019-01-25T14:14:27+03:00
Уважаемый Zametov! Прежде всего позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за ожидание, сумма сбойной операции сегодня зачислена на Ваш текущий счет. Просим Вас сообщить нам в комментариях решена ли данная проблема. С уважением, Росбанк
Zametov
2019-01-25T14:30:17+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024