О карте Visa Maximum

22.01.2019 07:21
3079
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу рассказать об особенности подсчета суммы расходов по карте Visa Maximum. В декабре прошлого мои расходы за месяц (покупки) составили 14 000р. Однако, последняя покупка (>2000) была совершена 30.12, а банк провел операцию только 9.01.19. Таким образом, банк считает, что мои раcходы в декабре составили <12 000. На основании этого банк отказывает в возврате комиссии за обслуживание карты и расчета % на остаток по счету по повышенной ставке. При этом удивительно, но кэшбэк насчитывает, исходя из суммы 14 000. Мелочь, конечно, но неприятный осадок остался.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-01-22T10:22:05+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте. В ближайшее время 1/12 от стоимости годового обслуживания будет вам возвращена на карточный счет. Как только это произойдет, мы вам напишем отдельным комментарием. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
kvm057
2019-01-25T18:15:50+03:00
Ура, с третьей(!) попытки получилось. Вот, чем сайт Banki.ru. "животворящий" полезен. И есть отзывчивые специалисты в УБРИРе, надо только искать в нужном месте. Шутка, если что. Спасибо и успехов.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка