Человеческое отношение к клиентам

22.01.2019 11:40
3105
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нравится как модуль относится к своим клиентам. Я имел дело со многими банками, но нигде не было такого человеческого отношения как в модуле. Любой вопрос, любая проблема рассматривается банком, как проблема не клиента, а банка, и они в первую очередь прилагают максимум усилий, чтобы во всем разобраться. Такой клиентоориентированности я не встречал нигде. За это им огромнейший плюс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-26T20:09:43+03:00
Спасибо за отзыв. "Любой вопрос, любая проблема рассматривается банком, как проблема не клиента, а банка, и они в первую очередь прилагают максимум усилий, чтобы во всем разобраться" — приведите, пожалуйста, примеры...
h*******@yandex.ru
Проводил платеж партнеру в выходной день, деньги нужны были срочно. Но, они зависли. Оказалось допустил ошибку в ИНН. Связался с техподдержкой, быстро решили вопрос. Переведу за коммент 50р на личную карту
Модульбанк
Модульбанк
2019-01-22T17:00:48+03:00
Здравствуйте, Александр! Мы стараемся упростить работу предпринимателям, поэтому создали банковский сервис с человечной поддержкой и крутыми продуктами. Спасибо, что вы с нами! Обещаем и дальше вас приятно удивлять.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка