Плата за смс карта Халва

22.01.2019 13:38
1717
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял вклад в ноябре 2018 года, мне предложила карту Халва Б-нова И.В., говорят - она бесплатная, берите, всем даем. Я согласился оформил, положил туда 500 рублей, сделал пару покупок в магазине примерно на 450 рублей - на остатке 50.  1 января 2019 года СОВКОМБАНК начал слать смс, что у меня задолженность и обязан срочно ее погасить. На счету оказалось минус 90 рублей. Новый год - я не придал этому большого значения и перевел на карту 100 рублей. Через 15 дней, опять приходит оповещение о том что я должен 150 рублей. Я позвонил в банк - оказывается, мне подключили платную услугу, которую я не могу отключить в личном кабинете. это может сделать только сотрудник банка. Я был клиентом Совкомбанка более 3 лет, но такого раньше я ни когда в банке не видел - это обман. Я обратился в банк и закрыл карту Халва и свое сотрудничество с Совкомбанком, чего и всем желаю. Сейчас в офисах Совкомбанка клиентов мало и они прибегают к прямому обману. Держитесь от Совкомбанка подальше.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-02-08T18:46:14+03:00
Уважаемый Константин! Приносим извинения за доставленные неудобства. Комиссия возвращена на счет. Для урегулирования возникшей ситуации с Вами связался руководитель отделения. Искренне надеемся на Ваше понимание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка