Не понизили процентную ставку согласно договора

22.01.2019 16:29
2104
11
Оценка
1
Отзыв проверен
11 декабря 2018 года в городе Хабаровск мною с ПАО БИНБАНК  заключен кредитный договор с целью рефинансирования ипотеки. Согласно ПАРАМЕТРАМ КРЕДИТА, указанным в тексте договора: процентная ставка 1: 10,95%. Процентная ставка 2: 8,95 % действует после осуществления государственной регистрации ипотеки в пользу КРЕДИТОРА. Изменение процентной ставки должно осуществляться после предоставления мною КРЕДИТОРУ Договора об ипотеке с отметкой органа регистрации прав о регистрации ипотеки в пользу КРЕДИТОРА в очередную Дату платежа по Кредитному договору. Дата платежа - 11 число каждого календарного месяца. 25 декабря в отделение ПАО "БИНБАНК", находящееся в городе Хабаровск ул. Шеронова д. 115 был предоставлен Договор об ипотеке с отметкой органа регистрации прав о регистрации ипотеки в пользу КРЕДИТОРА. Однако в очередную дату платежа 11 января 2019 года процентная ставка не изменилась до 8.95 %, а осталась 10,95%. После обращения в это же отделение процентную ставку снизили до 8.95 % только с 11 февраля.  Почему я должен платить месяц повышенную процентную ставку только из-за невыполнения банком условий договора?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-03-07T13:04:38+03:00
Добрый день! Приносим извинения за длительные сроки предоставления ответа. Мы провели проверку и установили, что при предоставлении документов в офисе банка сотрудником были выявлены противоречия между сведениями, содержащимися в предъявленных документах, и сведениями, полученными из ЕГРН в электронной форме, в связи с чем сотрудником была запрошена дополнительная выписка. После устранения противоречий процентная ставка была изменена согласно условиям договора. Сегодня с вами связался сотрудник банка и ответил на все интересующие вас вопросы. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023