Акционная карта CitySelect

Заполнил онлайн-заявку на кредитную карту City Select по акции с Мегафон по адресу: https://www.citibank.ru/russia/promo/rus/megafon-promo.htm 14 января 2019г в 14:20 мне позвонила девушка из CityPhone, подтвердила мое желание оформить данную акционную карту.  Подробно рассказала обо всех деталях акции с Мегафон.  Уточнила всю необходимую информацию. Предложила направить мне курьера для заполнения заявления на карту.  Но поскольку мне неудобно было встретиться с курьером в определенное время, мы договорились, что я сам подойду для заполнения заявления в отделение Сити банка, расположенное по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр. д.58, 15-го января 2019 года с 12-ти до 15-ти часов.   Вышеуказанное отделение я посетил 15.01.2019 около 13-ти часов.  Сразу сообщил цель своего визита: заполнение заявления на карту CitySelect по акции с Мегафон.  Так же сообщил о предварительной онлайн-заявке, телефонном звонке и договоренности о встрече в данном офисе.  Однако девушка, помогавшая мне, не смогла найти никакой информации ни о моем заявлении, ни о запланированной встрече в данном отделении.  Она предложила мне заполнить новую заявку с надеждой, что мои данные "подтянутся". Заполнение нового заявления заняло более 45 минут.  И только на стадии подписания заявления выяснилось, что никакие мои данные не "подтянулись".  Новое заявление было составлено на обычную кредитную карту CitySelect без каких либо акций.  А про акцию с Мегафон данная сотрудница Сити банка заявила мне, что вообще ничего не знает, никогда не слышала и знать не обязана. В итоге я в пустую потратил более часа своего времени.   Не получил продукт, который заинтересовал меня.  И вряд ли буду сотрудничать с Сити банком в будущем.