500р мы Вам не дадим, т.к. вы не участник программы

24.01.2019 10:08
2229
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Прочитал статью, на сайте [url=http://hranidengi.ru/besplatnaja-karta-opencard-ot-banka-otkrytie-kjeshbjek-2-3-na-vse/]Храни Деньги[/url], про дебетовку Opencard, заинтересовали условия, решил заказать. Там же была [url=https://mgm.open.ru/hranidengi]рефералка[/url]. Перешёл по рефке заказал. [i](причём, я точно перешёл, тк сверху было написано, Дмитрий приветствует, т.е. переход не чистый)[/i]  В тот же день [i]14 ноября 2018 11:52 [/i]произвёл на сайте оплату на 700р. И стал ждать своих бонусов в размере 500р. Но прошло много времени и не ответа, не привета.  Тогда я написал в чат [url=https://imgur.com/a/dj8dsPd]СКРИН[/url] вообщем сказали, что ожидать нужно. Прошло и ожидаемое время и я вновь пишу в чат [url=https://imgur.com/a/rsEHC4o]СКРИНЫ[/url] и тут уже составили обращение: [b]№ОБР-218624-Z1V8Z7  [/b]   Что ж опять ждём обещанные 7 дней, в которые банк не укладывается и пишет:[quote]Здравствуйте, Михаил Григорьевич! К сожалению, нам потребовалось немного больше времени для рассмотрения Вашего обращения. Мы вернемся с ответом в ближайшее время. Приносим свои извинения.[/quote]Ожидаем... [i](нам уже и не привыкать, тем более там же сущие копейки какие то) [/i]  И вот оно, долгожданное сообщение:[quote]Здравствуйте, Михаил Григорьевич! Мы рассмотрели Ваше обращение №ОБР-218624-Z1V8Z7 и выяснили, что Вы не являетесь участником акции "Приведи друга", так как первая покупка совершена на сумму менее 500 руб. Информацию о правилах акции Вы можете получить на сайте Банка www.open.ru. Надеемся на понимание.[/quote] О как, КРУТО! А оказывается, я и не участник программы и как же это так получается? Причём написано что первая покупка на 500р не совершена, но как она не совершена если она одна там на 700р. ?  Вообщем решил уже позвонить, позвонил в банк рассказал всё, но мне там сказали, что да, Вы не являетесь участником программы. И как же это такое возможно? Вообщем если даже и в своих программах дурят, что тогда думать о банке? Печаль, одним словом.  А если реальная проблема какая то будет, наверно надо забирать от туда свои деньги, пока не поздно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-25T14:58:16+03:00
Добрый день. Простите за доставленные неудобства. По техническим причинам покупка действительно не была учтена. Сейчас мы во всем разобрались. Как и договорились с вами - в самое ближайшее время зачислим вам и вашему другу все положенные вознаграждения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Банк «Открытие»
MikhailGrigorov
2019-01-26T12:35:45+03:00
Позвонили с отдела сохранения клиентов, сказали, что ошибка из за того что сначала снимал деньги в банкомате (100р.), да такое было. Система отняла от суммы оплаты товара. НО там плата 700 была 600 должно остаться... А впрочем, это же совсем другая история, деньги сказали будут зачислены, а это главное.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024