Не отдают вклад

24.01.2019 14:37
4035
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Друзья я уже 3 часа сижу в отделении банка Зенит по адресу Головинское ш. д.5. Мне никак не могут выдать мои заранее заказанные денежные средства. Ссылаются на какую-то ошибку в программе. Ну разве это мои проблемы??? Я занятой человек и теряю своё драгоценное время. Вопрос когда мне выдадут мой вклад???
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-01-25T18:34:33+03:00
Уважаемый red-label! Благодарим Вас за отзыв. По итогам рассмотрения изложенной Вами информации, мы выявили, что при посещении Вами офиса Банка и осуществлении операции досрочного изъятия вклада, действительно, возникли технические трудности программного обеспечения, носившие временный локальный характер. Мы рады, что ситуация была полностью урегулирована и Вы смогли получить денежные средства в день обращения в офис. Со своей стороны, в ходе телефонного разговора мы принесли Вам свои извинения за доставленные неудобства, а также приняли меры для исключения возникновения подобных случаев в дальнейшем. Благодарим Вас за лояльное отношение к Банку, и выражаем надежду, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о работе нашего Банка в целом. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка