Банк «Открытие»

Обращение в Люберецкое отделение банка "ФК Открытие"

24.01.2019 15:31
1898
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею несчастье быть клиентом банка "ФК Открытие"! Более отвратительного банка, чем этот, я не встречал! Я являюсь клиентом еще некоторых банков, но хуже банка "ФК Открытие" просто наверное нет! Сегодня 24.01.2019 года был вынужден посетить Люберецкое отделение, в котором я писал обращение (второе!) в банк по поводу уточнения реквизитов получателя моих денег, как выяснилось мошенника. Но об этом отдельный отзыв. Так вот, придя в люберецкое отделение, я обнаружил "живую" очередь из 8 человек. при этом на рабочих местах находились 5 сотрудников, а обслуживанием клиентов банка занимался только 1 сотрудник!, а остальные 4 человека демонстративно "работали" с документами и не обращали никакого внимания на все увеличивающуюся очередь! Это как же надо ненавидеть своих клиентов, чтобы так себя вести? Руководство отделения при этом не принимало никаких действий для разрешения возникшей ситуации. Поскольку, как я уже говорил, я имею несчастье не первый раз обращаться в это отделение банка, так как оно ближайшее от места моего жительства, то могу заявить о том, что в этом отделении наплевательское отношение к своим клиентам! Ответ на свое второе обращение я так и не получил, у меня не было время ждать своей очереди более часа, я повернулся и ушел, как делали многие!  Уважаемые потенциальные клиенты, обходите стороной банк "ФК Открытие", особенно Люберецкое отделение! Вот Вам мой совет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-28T15:00:55+03:00
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию, изложенную в вашем отзыве, в профильное подразделение банка для принятия необходимых мер и оптимизации рабочего процесса в офисе банка. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание будет проходить более быстро и комфортно. С уважением,  Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка