Полный беспредел и безобразие!

24.01.2019 18:13
1854
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Примерно в 2008 году я была сотрудником данного банка и естественно все мы добровольно принудительно открывали там вклады, дабы увеличить количество клиентов, после увольнения все вклады я позакрывала по письменном заявлению и наверное даже не знала бы о таких действиях если бы не поступила на гос. службу, оказывается правлением банка (как мне объяснила сотрудница) принято было решение перевести мои счета в статус открытых.... Это вообще как? Ладно, в октябре 2018 я опять потратив своё личное время пришла в отделение, написала заявление о закрытие счетов, сотрудница долго юлила, говорила не работает программа и т. д. И что по письменном у заявлению через 45 дней счёт закроют. Но сейчас уже конец января 2019г. Счёт до сих пор открыт! Я не пойму с данным банком счёт можно закрыть только через суд?! Почему без моего согласия его снова открыли? И почему банк так не охотно закрывает никому не нужные счета? Получается без меня меня и женили! Это просто самопроизвол или мошенничество?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-28T18:09:53+03:00
Спасибо за отзыв.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-01-31T13:01:54+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим за обращение. Описанную ситуацию мы обсудили и решили по телефону. Спасибо за проявленное понимание. С уважением, эксперт Елена

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024