Благодарность сотрудникам

24.01.2019 19:05
1939
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, меня зовут Марина Александровна , примерно в июне я обращалась за помощью в Московский Кредитный Банк в отделение Медведково.  Мне предстояло серьезное лечение, и срочно необходимы были денежные средства. я пенсионерка, инвалид 3 группы, и заполняя анкету не было никакой надежды на получении денежных средств, так как мне отказали в 4х Банках. Сотрудница Светлана, услышав причину моего обращения, сочувственно поинтересовалась, и я расплакалась, но поделилась с ней своими переживаниями. У нас с ней завязался разговор. Заявку на кредит мы с ней оставили, она сказала ожидать от часу до трёх рабочих дней. У меня не было столько времени....и вы, бы видели мои ошарашенные глаза, когда Светлана побежала молча к своему Директору, они закрыли дверь и о чем то говорили, примерно минут 10. Светлана сказала чтобы я завтра ждала ее звонка, попросила больше не обращаться в другие Банки. На следующий день, Светлана мне позвонила и пригласила, сказала что одобрено, и я могу получить денежные средства, что с Директором она общалась, о согласовании на ускорение решения по кредитной заявке. Я успешно прошла лечение, благодаря Светлане и сочувствию ее Руководителя!! побольше бы таких отзывчивых и добрый людей! Отделение Медведково, Спасибо вам большое!!! Я рекомендую обращаться в этот Банк, без всяких сомнений, коллектив сплоченный и человечный, готов решать нестандартные ситуации и идти на встречу своим клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-01-28T15:35:01+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, ранее вы являлись клиентом банка? Какими продуктами пользовались?
kurnosya51
Клиентом Банка я ранее не являлась, обращалась в Банк в первые! Поэтому я была крайне удивлена и благодарна сотрудникам за оказанное внимание. Хочу выразить им благодарность и чтобы люди которые изучают отзывы на этом сайте, обязательно обращались в Банк.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-01-29T15:12:40+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлением о работе сотрудников отделения «Медведково». Сотрудники Банка стремятся индивидуально подходить к решению вопроса каждого клиента для того, чтобы качество предоставления услуг Банка было максимально удобным для клиентов. Мы рады, что сотрудник помог найти решение Вашего вопроса. Я обязательно передам Ваши слова благодарности Светлане и ее коллегам. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет также приносить Вам только положительные впечатления. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка