Банк, с которым встретилась первый и последний раз в своей жизни!

Хотела написать свой отзыв о восточном банке, с которым встретилась первый и последний раз в своей жизни!!! нужны были деньги что бы закончить строительство дома и погашение одного мелкого кредита досрочно, нужно было 300 000. Оставили с мужем заявку на сайте восточного банка, который нам предоставил кредит, уверив меня что именно сумма которая мне нужна! Представитель приехала на следующий день с утра, дала карту которую она назвала дебетовой, что это не кредитная карта, сказала что все вопросы по телефону а она только Карты развозит и что на карте именно та сумма что нам нужна!!! Информация предложенная милой девушкой которой были на вид лет 10 меня насторожила! Я стала звонить по номеру, на карте оказалось 85 000р..... совсем не нужная сумма денег, я сказала что отказываюсь от этой Карты и что она мне не нужна!!! Парень который ответил уверил что все закрыл и что все хорошо и я могу ее выкинуть, я для достоверного позвонила снова была уже девушка, которая так же убедила что все хорошо и я могу не переживать карта заблокирована и анулирована!!! В итоге по истечению месяца приходит смс оплатить 5 900 р !!!! За что!!!! Позвонив по номеру банку в грубей форме проучила ответ и то что это страховка, и полное ее погашение стоит 11 800!!! Вы что вообще с ума сошли какая страховка какие деньги если картой не пользовались деньги не брали и не было никаких документов и график платежей даже не было!!! Обязательно обращусь с этим в прокуратуру и в суд, это так просто не оставлю если вопрос не решится!