Пригласи друга

25.01.2019 17:43
2721
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре месяце оформил карту по ссылке друга. Во второй половине ноября получил карту и совершил покупку на сумму более 500р. Покупка прошла по счету в ноябре ! 21.12.18 был последний день начисления бонусов по программе пригласить друга. Денежные средства (вознаграждение) не поступили. Было составлено обращение ОБР-209166-G2N8M которое по словам сотрудников должно было быть рассмотрено в течение семи дней! Обращение до сих пор не рассмотрено, уже более 30 дней обещают рассмотреть в ближайшее время. Прошу принять меры к сотрудникам и решить вопрос.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-01-31T16:51:52+03:00
Добрый день. Прежде всего приносим наши искренние извинения за возникшую ситуацию. В настоящее время вознаграждение по Акции "Приведи друга" зачислено на вашу карту. Как и договорились с вами по телефону, в течение 2-х рабочих дней на вашу карту поступит дополнительный бонус от банка. Второе вознаграждение за друга, которого уже вы пригласили, поступит на карту до 20 февраля. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»
dabol
2019-02-05T13:15:25+03:00
Деньги пришли! Вопрос решён!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024