Переплати, но тебе всеравно испортят кредитную историю

25.01.2019 18:25
1870
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! 23 декабря 2016 года была закрыта кредитная карта (544962***750) в Банке Открытие. По рекомендации сотрудника  банка (Е-н П.И.) внесла сумму больше только бы, чтобы закрыть все отношения с этой организацией и забыть как страшный сон. По заявлению счет не был закрыт и банк продолжил начислять какие-то платежи. Через год начали присылать сообщения о том, что в банке есть просрочка более 300 дней. Приходила в отделение на ул. Вавилова с вопросами и мне просто посоветовали оплатить долг, который появился и "подтереться" своей кредитной историей. Несколько раз приходила в отделения безрезультатно. Очереди бесконечные, скандалы клиентов по невозвратам депозитов. С начала декабря 2018 года бесконечно звонят с различных мобильных телефонов сотрудники разных коллекторских компаний, чаще из Эвереста. Прессуют, давят, озвучивают мои личные данные. Сегодня поступило 9 звонков первый в 08:06, вчера 12 звонков. Завтра обещали начать звонить не с 8 утра, а с 9 Отвратительный банк, низкий уровень сотрудников, нулевая клиентоориентированность
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-13T12:55:35+03:00
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с давностью события, проверить корректность консультации при погашении задолженности по карте не представляется возможным. Задолженность по карте в декабре 2016г. действительно не была полностью погашена и по договору образовалась просроченная задолженность. Вместе с тем мы приняли индивидуальное решение, отменили задолженность по договору и передали корректирующую информацию в БКИ. Будем признательны, если вы оцените качество проведенной по отзыву работы и измените оценку на положительную, сообщив об этом в комментарии к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024