Открытие не возвращает деньги

26.01.2019 09:44
1916
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Более месяца назад возвращал средства за услугу через терминал, чек на руках, с тех пор о моих деньгах ни слуху ни духу, звонил в колл-центр, сначала сказали ждать месяц, подождал, потом сказали прийти в офис, пришел, сделали обращение, на рассмотрение взяли неделю, неделя прошла, ни информирования, ничего, снова звоню в колл-центр, сотрудник мне сообщает, что нужно больше времени, насколько больше, она не знает. Имейте совесть, верните деньги, это же простая операция. За 2 месяца можно и на % неплохо заработать со 100 000р.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-05T17:28:16+03:00
Добрый день. Приносим извинения за длительные сроки рассмотрения обращения. К сожалению, срок решения возникшей ситуации зависит не от нас. На текущий момент мы ожидаем ответа от банка-эквайера по ранее направленному запросу. О результате дополнительно вас проинформируем. С уважением,  Банк «Открытие»
goodle06
2019-02-06T13:48:36+03:00
Средства вернули после почти 2 месяцев.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024