Неправомерно оказываются предоставить выписки по вкладу

26.01.2019 14:04
1890
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в ДО "Бабушкинская"  04 января 2019 (или, возможно, 05 января, точно уже не помню) с просьбой предоставить выписки по закрытым вкладам - чтобы был понятен источник дохода, а также чтобы проверить правильность начисления процентов. Сотрудница банка сообщила, что выписки банком  никому не выдаются, а можно сделать выписку по только по текущему счету, с которого пополнялся вклад и на который вернулись деньги. Я помню, что раньше выписки выдавались, но просто делались очень долго. Может быть, дело в лени сотрудников? Прошу выдать заверенные выписки по вкладам. Невыдача выписок по вкладу, насколько я понимаю, незаконна.  Вроде бы приличный банк, западный, и такие фокусы( Буду вынужден обратиться в государственные инстанции, если вопрос не будет быстро и без лишней для меня потери времени решен в течение недели.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-03T21:56:16+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: текущая оценка будет пересчитана.
Rpch
2019-03-05T17:24:34+03:00
выписки сделали и выдали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка