Это явно не тот банк, который позволит тебе чувствовать уверенно

26.01.2019 16:42
2002
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Чтобы много не писать - я потеряла очень!! Солидные проценты для меня, но закрыла вклады и распрощалась с этим банком—непрофессионализм, который не только принес мне моральный дискомфорт но и финансовый убыток-- это не смотря даже на то что один из сотрудников который пытался как-то вернуть лицо банку-- я при этом числилась в статусе вип-клиетов-- все равно ==это не его вина-- он оперировал сведениями которые ему предоставили для работы с такими .... Как я-- (смысл один-- купи пять унитазов-- получищь рулон туалетной бумаги в подарок).. Причем я всячески не хотела никаких этих якобы бесплатных бонусов-- но в виду того что меня 1. Не информировали о закрытии отделения 2. О том что по счетам я все новогодние дни я не смогу закрыть -открыть счет при этом я неоднократно звонила -- через колл центр --это практически безнадега полная они экономят сидят девочки там в пензе и твердят что да офис в москве там работает ты приперся в выходные (я еще была больная) Мало того что офис не работает так еще и произошло слияние с дргуим банком и тебе девушка восточных красот умильным голосом сообщает-- не нравится наш банк-- что в москве мало банков???--типа ну и иди себе.. Потом вроде менеджер Евгений конечно полный профессионал но он то может оперировать только тем что ему дает банк-- а это опять-- открыли сомнительную карту причем 100 раз спросили-- что и как т к она вроде не нужна но вроде компенсации за потерянные сотни тысяч за проценты)деньги просто болтались-- взяли продукт -- и ни оного не дня не пользовались-- тут же отказались-- но уже пусть 250 руб но сняли.. Отзыв не заказной если бы не цензура я бы озвучила все что я там кричала и говорила-- спало одно-- поехала в с вой мкб-- из которого я пыталась вот именно сюда сбежать=-- открыла счет на 8% годовых мне как пенсионеру открыли карту мечта-- 7% на остаток и кеш бэк на все покупки а на 2 позиции --аптека и бензин повшынная ставка 10% это имеено потому что я пенсионер а тут в бигбанке мне открыли карту на аптеку с кучей условий и обязательствами под 5 % и за это сразу сняли деньги не предупредив меня заранее... Вывод один -- не стоит изменять своему банку мкб-- хотя я их ругала за то что другие банки предоставляют более выгодные условия но укак оказалось толко на словах -- цена ошибки моей-- 200 тыс проср.. За неквалифицированное информирование сотрудкиками бинбанка -- а про открытие-- я вообще молчу-- бутовское отделение-- очереди .. Полный непрофессионализм полное отсутствие стульев даже воды нет... Кстати мелочь но по ним можно судить о самом банке Несмотря ни на что отрудникам отделения бинбанка на Профсоюзной 30 приношу благодарность за их действия сгладить весь негатив от последствий работы с отделением тульская. При попытке меня обвинить вто м что я хотела воспользоватья "благами" продуктов предлагаемыми барков-- повторю то что я потеряла на процентах--это оплата за все сомнительные удовольствия ваших услуг и только то что я проживаю в полном бесправовом государстве мне не позволяет пытаться както это компенсировать... У меня 29 декабря вскрыли багажгик машины у зеленого препекрестка-- видеокамер не было (по факту) заявление о том что у меня похитили картыпа
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-03T18:42:05+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: текущая оценка будет пересчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-05T12:01:05+03:00
Добрый день. Наш сотрудник связался с вами по телефону и предоставил комментарии по вашему обращению. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024