В январе мне несколько раз поступали звонки с предложением оформить кредит в банке "Восточный". Я заинтересовался на каких условиях мне его могут дать, для чего мне предложили оформить заявку на кредит
по телефону, т.к. отделения банка в моем городе нет. Я запросил 300 000р., про процентную ставку мне сказали "от 9.9% годовых"После "предварительного" одобрения мне сообщили,что для проверки предоставленных данных ко мне приедет ваш представитель, которому нужно предоставить паспорт и другие данные.
24.01.19 в 18:30 ко мне приехал ваш представитель и сверил все данные, при этом сказал, что банк еще не
принял положительное решение о кредите и после получения и подтверждения всех указанных при звонке данных мне позвонят и озвучат условия на которых банк мне согласен предоставить кредит. Представитель оставил мне карту, сказав что кредит при его одобрении будет переведен на карту. При этом уточнив, что я при
получении предложения могу как принять условия так и отказаться (уточнил - могу ли я это сделать по телефону - ваш представитель сказал "ДА"). Также ваш сотрудник сказал что для рассмотрения возможности получения кредита мне нужно дать согласие на страхование - я отказался, тогда сотрудник сказал, что в этом случае заявка даже рассматриваться не будет и посоветовала в случае положительного решения отказаться от страховки путем заявления через сайт банка.
Прошел 1 день и звонков с банка я не получал. 26.01.19 я сам позвонил по горячей линии банка, где автоинформатор уже назвал данные "оформленного" на меня кредита!!!! У меня никто не спросил, согласен ли я получать кредит вообще на таких условиях, и никто мне условия кредита не озвучивал!!! Я позвонил на
горячую линию оператору и объяснил ситуацию, что мне без моего согласия, без оглашения условий кредита "перевели" на выданную карту кредит. ПИН КОД от карты я не получал и не собираюсь. Оператор сообщил мне что отказаться от кредита я должен отказаться в отделении банка (сотрудник при оформлении заявки сказал что мое согласие на кредит спросят по телефону). Договор в электронном виде я получил на электронную почту с вставленными "подписями", которые ваш сотрудник брала у меня путем рисования их на ее планшете (сказав это нужно для оформления заявки на кредит и согласие на обработку).
Указанные в договоре условия меня также "удивили" - мне одобрили 200 000р., на 36 месяцев под 13.8% годовых, с присоединением к программе страхования - 0.6% от страховой сумму (от 200 000р. как я понял). Полная стоимость кредита указана на первой странице электронного договора - 53 666,97р., ПСК - 13,815% годовых.Сделав расчет по этим данным получается Платежа по осн.долгу 200 000/36 = 5555,55р.% за кредит - 200 000 * 13,8%*30/365= 2269р. страховка- 200 000*0,6%= 1200р. Итого получится = 5555,55 + 2269 + 1200=9025р. (это должно быть максимальным ежемесячным платежом)
Читаю электронный договор дальше и вижу ежемесячный платеж в размере 13 549р.за 36 месяцев общий платеж составит = 135 49*36=487 764р., ане как 52 666,97 указанная на первой странице электронного договора. Получать кредит на таких условиях я даже не рассматриваю,согласия на такие условия я не давал ни устно ни письменно. Договор кредитный я не подписывал, получил лишь кредитный договор с вставленными в него ".образом " моей подписи, который брал представитель банка для якобы "согласия на обработку данных и оформления заявки на кредит"
Это самый наглый обман со стороны такого авторитетного банка который я когда либо видел и даже слышал. Я просто не понимаю - неужели так обманывают сейчас всех клиентов Восточного, оформивших заявку на кредит дистанционно