Деньги пропали в недрах банка

26 декабря была совершена покупка в интернет-магазине Окей по карте так называемого "Мегафон банка". Магазин блокирует на карте определенную сумму, при доставке списывает с карты фактическую сумму заказа, которая может отличаться в меньшую сторону из-за весового товара и отсутствия позиций на складе. Обычно разница разблокируется на карте в течение 3 дней - и это было неоднократно проверено мной с картами других банков. Но не таков банк Раунд. Сначала мне велели подождать возврата разницы в течение 30 дней. Тридцать дней истекли и судя по общению с поддержкой Мегафона, с деньгами можно попрощаться. Четверть суммы покупки пришлось подарить то ли банку, то ли Мегафону. Это как раз тот случай, когда "причем" банк Раунд, а не Мегафон. Это не проценты, не кешбек, за которые банк не отвечает, а пропажа денег, когда магазин прислал запрос на одну сумму, а с карты клиента банк списал совершенно другую. В данную финансовую оргнизацию верные сведения от магазина поступили. Доказательством служит странный скриншот с деталями операции: указана списанная сумма, а в скобках стоит меньшая сумма, та самая, которую должны были списать и которая проходит по чеку магазина. Очередной мутный банк на российском финансовом рынке.