Телефонный терроризм

Не имея никаких обязательств перед Робанком стала жертвой телефонного терроризма. Вторую неделю подряд каждый день каждые 20 мин поступают телефонные звонки. Включили автодозвон с требованием перезвонить по телефону 8 800 500 47 89 тем самым нарушили ФЗ- 230, где сказано, что звонить могут 1 раз вдень, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц. В 2016 году принят новый Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Именно он определяет основные полномочия коллекторских агентств и устанавливает правовые основы их деятельности по возврату денег должников. Данный закон действует в отношении физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, и не распространяется на кредиторов, самостоятельно пытающихся вернуть свои деньги. То есть прописывается законность действий именно коллекторских агентств, а не любого человека, который любыми способами возвращает одолженную сумму. При этом кредитор не имеет права привлекать для возврата денег более чем одно лицо или фирму. С 2016 года коллекторам запрещено звонить сколько угодно раз в отведенное для этого время. По закону от 03.07.2016 лица, действующие в интересах кредитора, не имеют права на непосредственное взаимодействие с должником более одного раз в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Также разрешено звонить только с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 в выходные. В начале каждого случая такого взаимодействия коллектор должен назвать Ф. И. О. или название организации, которую он представляет, уточнить сведения о задолженности (не указывая при этом сумму). Уважаемый банк, отцепитесь от меня. И прежде кому либо названивать, выясните тому ли вы звоните.