Худший банк для ИП

Здравствуйте, уважаемый клиент! Очень жаль, что опыт работы с банком вызвал у вас негативные эмоции. Постараемся наиболее полно ответить на заданные вами вопросы. В заявлении, поданном вами на сайте банка, адрес офиса, в котором вы хотели бы обслуживаться, не был указан. Для открытия расчетного счета менеджер выезжал к вам, предварительно согласовав удобное для вас время и место подписания документов. Так как счет ведется дистанционно (через систему удаленного доступа Интернет-банк), нет необходимости посещать офис банка. Заявление о переходе в другое отделение на обслуживание, вы можете написать в любой момент: либо в офисе банка, либо через Интернет-банк. Доступы к личному кабинету действительно отправили не сразу. Примите наши извинения за данную задержку, проблема уже устранена. Услуга открытия счета является бесплатной, комиссии за открытие не взимаются. Но вами были использованы дополнительные услуги, предполагающие комиссию: - Пакет услуг "Оформление документов «Под ключ» (за изготовление и заверение копий документов, удостоверение подписей и получение банком выписки из ЕГРЮЛ / ЕГРИП по электронным каналам связи). - Подключение счета к системе «Интернет-Банк-Light» с обучением по работе в системе. Так как консультацией по работе в Интернет-банке Лайт вы не воспользовались, банк принял решение о возврате данной комиссии. В течение недели денежные средства будут возвращены на расчетный счет. Изменения тарифов действительно возможны, так же, как и в других банках. Но предварительно банк обязательно отправляет вам в Интернет-банке письмо с уведомлением. Для того чтобы межбанковский перевод на ваш карточный счет, в сумме до 150 000 рублей в месяц, не облагался комиссией, в назначении платежа необходимо четко указывать одну из формулировок, указанных в пункте 4.2.4.2.1 Тарифов https://msk.ubrr.ru/sites/default/files/04_01.01.19_moskva_sankt_peterburg.pdf При возникновении вопросов по работе в личном кабинете вы можете круглосуточно обращаться в службу технической поддержки 8 800 700 59 59 (доб. 1). Также подсказки по использованию размещены в Инструкции «Интернет-банк Light» по ссылке: https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/document/instrukciya_ib_layt_dlya_klienta_08_12_2018.pdf Если какие-либо пункты тарифов вызывают у вас вопросы, пожалуйста, обратитесь на горячую линию 8 800 700 59 59 (доб. 3) для консультации. Наши специалисты всегда рады вам помочь! С уважением, УБРиР.