История о том, как я взрослела вместе с Уралсибом

28.01.2019 15:17
2153
1
Оценка
5
Отзыв проверен
2007 год – учёба в университете, впервые выдали карту банка для получения стипендий, счастью не было предела. Основная проблема, с которой сталкивалась на протяжении 5 лет учёбы и использования стипендиальной карты – это проблемы с интернет банком: то долго за интернет деньги зачислялись, то за телефон зачислений ждёшь часами (особенно по выходным была «беда-беда» )… Других существенных косяков со стороны банка не было, кстати, карты уже тогда для получения привозили в универ, что было достаточно удобно, но к этой истории добавлялся ещё перевод в НПФ Уралсиб, который в последующем стал НПФ Будущее, но тут я ничего не потеряла, поэтому для негодований причин не было. 2012 год – вернулась в родной город из столицы, устроилась на работу и снова мне выдали карту уже небезызвестного мне Уралсиба теперь уже для получения зарплаты, что могу сказать, претензий к банку у меня снова не было: карту привезли на работу, плюс дали карту кредитную с льготным периодом на 10 тыс., предложили подключить мобильный банк (в 2007 году его, по-момему, не было). Я подросла и Уралсиб тоже стал лучше.2014 год – замужество, потребовалась небольшая сумма денег. Конечно же, обратилась в Уралсиб. Кредит выдали за 1 день, без справок, по паспорту, всё было очень быстро – придраться вообще не к чему. Девчонки супер милые, все шустрые, быстрые, классные. Досрочное погашение можно делать через интернет-банк.Конец 2018 год – наконец-то приобрели своё жильё, ипотека, угадайте где)) в Уралсибе.Уралсиб подрос - теперь можно всё делать дистанционно: досрочное погашение, платежи моментальные (нет проблем в выходные дни), коммуналка и пр. Ипотеку оформили практически дистанционно, для подачи заявки сотрудники банка приехали на работу, в банке мы были только для подписания документов, все остальные вопросы решали по телефону и WhatsApp. И ещё один момент очень подкупил меня: мы получили сначала одобрение по ипотеке на срок 15 лет, но взвесив все «за» и «против» плюс, получив полную консультацию по сумме переплаты, мы решили сократить срок до 10 лет. Пересогласование прошло за 4 часа и не было никаких проблем, спасибо, что быстро решаете вопросы клиентов. Надеюсь, что данная тенденция сохранится и в будущем и когда-нибудь через ****цать лет пенсию свою я также буду получать через Уралсиб)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-01T10:17:29+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. В рейтинге не учитывается стандартное обслуживание и заявленные условия. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Уралсиб
Уралсиб
2019-01-28T15:42:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе наших сотрудников и о работе Банка в целом. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе Банка. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов и надеемся на продолжение сотрудничества в столь же благоприятном ключе! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.45%
решено проблем
1 501
отзыв
1 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка