Заставляют ехать в банк решать мелкие вопросы

28.01.2019 18:13
2046
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Решить онлайн ничего невозможно.  Мне эту карту открыли на работе, она зарплатная, решать любой вопрос заставляют ехать именно в один банк, т.е они накосячили как то с моими данными и хотят чтобы я к ним еще раз ехал. При моем предыдущем приезде сделать этого не могли, хотя я их переспросил смогу ли я подключить онлайн банк, да-да конечно уезжайте побыстрей(валите) ответели мне, а теперь я должен заново ехать к ним Сейчас позвонил еще раз, оказывается их операторы пользуются разной информацией, 1 оператор говорит что нужно ехать именно в банк где получал карту, другой говорит что можно и в другой, но чтобы он был от бинбанка, т.е если вам сказал оператор чтото одно, позвоните другому может скажет другое, само отделение банка тоже не понравилось, ждал чтобы получить карту 20 минут. Я не знаю что должно толкнуть людей чтобы связаться с этим банком по своей воле, особенно после слияния бинбанк+открытие, они там сами сейчас ничего не понимают что происходит. не рекомендую Никогда отзывов не писал на банки, но этот меня выбесил
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-09T11:18:16+03:00
Добрый день. Нам очень жаль, что потратили ваше время и доставили неудобства. Мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе. В следующей неделе мы начислим вам дополнительные бонусы, о которых вам сегодня также сообщили в телефонном разговоре. Надеемся, что еще сможем заслужить ваше доверие. Будем признательны вам, если сможете подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024