Непонятная сумма долга...

29.01.2019 00:01
1610
1
Оценка
3
Отзыв проверен
По личным обстоятельствам я просрочила выплату регулярного платежа по кредиту на 4 дня, после чего поступило несколько сообщений от банка, а также звонок сотрудника, который мне рассказал, как нехорошо допускать просрочку и чем мне это грозит. При этом он озвучил сумму, необходимую для оплаты – 14 238,07 руб. Я, не раздумывая, перевожу деньги. Через день я захожу в свой личный онлайн-кабинет и вижу, что висит задолженность в размере 440 руб. То есть один и тот же банк мне предоставляет разную информацию о сумме по кредиту из разных источников. Страшно идти в отделение, чтобы не узнать там еще и третий вариант задолженности.
Возрождение
Возрождение
2019-01-30T12:52:51+03:00
Уважаемый Просо! Мы проверили представленную Вами информацию, в результате чего установлено, что наличие просроченной задолженности в личном кабинете интернет-банк была обусловлена техническим сбоем системы. Просроченная задолженность по кредиту, погашена Вами в полном объеме. В настоящее время в интернет-банке данные отображаются корректно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше мнение о работе Банка. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о кредитных картах Банка «Возрождение»

Дали дельный совет

Оценка 5

У меня в Возрождении 2 карты: одна кредитная, вторая зарплатная. Пользуюсь в большей мере второй, ведь не особо люблю брать в долг. Но дело в том, что у меня очень плохая память и... Читать полностью

05.11.2020

Спасибо за помощь

Оценка 5

Этой осенью обращалась в ПАО банк "Возрождение" за кредитной картой. Оформление проходило в отделении банка в г. Краснодар филиале "Краснодарский", расположенный по ул. Северная... Читать полностью

20.10.2019

Благодарность Дмитрию за помощь в оформлении карты

Оценка 4

Решила получить кредитку Возрождения и мне помог Дмитрий. Думаю, что если бы не он, то я бы еще с документами возилась и ждала, когда сроки подойдут. Дело в том, что зп у меня... Читать полностью

08.09.2019

Огромное спасибо Анне за участие!

Оценка 4

Я обратилась по поводу перевыпуска кредитной карты (закончился срок ее действия). Написала заявление, но оказалось, что просто так легко и просто ее перевыпустить не получиться... Читать полностью

29.07.2019

Оформил в банке кредитную карту " Непростокарта"

Оценка 4

Высокий кэшбек, приемлемый процент переплаты по кредиту+еще и льготный период. Вот все те пункты, на которые и обратил внимание, сделав этот выбор. Оформлял все это дело в Одинцово... Читать полностью

21.06.2019

Кредитный лимит подключили со второй попытки

Оценка 4

Оформляла кредитку в Возрождении. Изначально все проходило чересчур быстро и гладко. После заявки через сайт на следующий день уже связались и пригласили в любое отделение, которое... Читать полностью

01.05.2019

Кредитка и лимит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Возрождение" уже полгода и никогда с обслуживанием сложностей не было. Да, и банк всегда решал мои вопросы без задержек и предоставляет лояльные условия по... Читать полностью

30.04.2019