Хоум Банк

Отзыв о работе персонала

29.01.2019 01:17
1804
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Д.К-ому! Это грамотный сотрудник, знающий специалист, прекрасный собеседник, и просто отличный парень! Нет-нет,он не пытался "впарить" какой нибудь кредит ,не уговаривал открыть вклад и пр.,нет, он просто отвечал на задаваемые мною вопросы, но отвечал грамотно,доходчиво , проявляя терпение, и уважение к собеседнику, при этом не теряя собственного достоинства . Я пенсионер. Вышел на пенсию с должности гендиректора предприятия,всю жизнь проработал с людьми, и поверьте ,знаю о чем говорю. В результате получил всю необходимую мне информацию конкретно и в полном объеме. Если бы многие сотрудники банков сошли со своих "пъедесталов" ,на которые сами себя и возвели,то и мнение обывателей  изменилось бы в лучшую сторону ко всей банковской системе и выиграло бы дело в принципе. Очень прошу руководство банка Хоум Кредит, объявить Дмитрию благодарность и повнимательнее к нему присмотреться, в конечном счете такие специалисты как Дима и определяют успешную работу предприятия! Спасибо! С уважением, Г.А.Г-сан-заде.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-02T16:09:24+03:00
Спасибо за отзыв. "он просто отвечал на задаваемые мною вопросы, но отвечал грамотно,доходчиво , проявляя терпение, и уважение к собеседнику, при этом не теряя собственного достоинства" — конкретизируйте, пожалуйста.
gasan-zade2013
Здравствуйте! Все очень просто. Идет много звонков с предложением кредитов,но иногда тошно становится от навязчивости работников банка предлогающих кредит. Объясняю,что подумаю,что не готов к этому разговору, а в ответ, нет,вы не осознаете всей выгоды предложения,послушайте, я вам перечислю все плюсы,минусов практически нет, и пр. и тп.Просто противно становится,от такой приставучести.Послать неудобно, мы же культурные,воспитанные люди. И если звонящие себя уважают,то поймут все с полуслова, а если нет? То снова звонят,и снова просят послать их искать клиентов в другом месте. а Дима повел себя как профессионал.Хотя и в этом случае ,в личном кабинете предлагали кредит под 10,9% а выдали под 19...Но это так,мысли в слух..Спросил,звонил ли я и по какому вопросу. А дальше,как я говорил,разговор пошел в таком русле в результате которого, я взял кредит больше чем рассчитывал. Ну как, конкретизировал? И как ваше мнение по поводу сказанного про проценты? Напоминает притчу про забор и надпись на нем..А? С уважением.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-01-29T10:17:09+03:00
Добрый день, Благодарю Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы Банка. С радостью передам Ваши слова благодарности Дмитрию. Будем стараться, чтобы после каждого обращения в Банк у Вас оставались такие же приятные впечатления.:) Искренне надеемся, что сотрудничество с Вами будет продолжаться долгие годы. С уважением, эксперт Яна

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка