Очередной обман

29.01.2019 13:11
2036
2
Оценка
1
Отзыв проверен
21 января 2019 года я обратилась в офис «БИНБАНК» или как новое название "Открытие" по адресу Москва ,ул. Бутырская дом 4  Талон  NВ027 время 18:04 с целью положить свои деньги на депозит. Меня обслуживал главный менеджер банка «Бинбанка»Ал-в Р.А. Мною было лично сказано менеджеру ,что мне надо положить деньги на ДЕПОЗИТНЫЙ вклад. Он мне назвал два варианта . На один вариант я ему дала согласие . Он мне предложил посидеть пока он оформит документы. После когда он меня подозвал к окну обслуживания для подписания документов я ему опять сказала и повторила ,что мне нужен ДЕПОЗИТНЫЙ вклад и мне не нужно оформлять  мои сбережения на ИСЖ (страхование моей жизни). Он мне ЛИЧНО сказал, что это не ИСЖ это другое  и якобы у них было такое в  предыдущем году сейчас такого нет. Когда менеджер мне выдал документы то я увидела ,что он все таки оформил мне документы -  то есть МОИ ДЕНЬГИ  он оформил на ИСЖ(страховку). Хотя я повторяю ,что его предупреждала, что мне не надо ИСЖ. Не выходя из офиса банка я стала читать документы и стала тут же в этот же день т ,е 21.01.2019 говорить ,что мне не надо ИСЖ. Меня на протяжении 2 часов менеджеры убеждали что это не ИСЖ и мне будут начисляться проценты дохода. Так как время было позднее и у меня муж инвалид 1 группы мне надо было идти домой. Я обратилась в офис банка на другой день 22.01.2019  талон  N В019 время 16:23. Я сказала ,что мне не нужна страховка ИСЖ со сроком на 5 лет. Менеджер опять стал меня "гипнотизировать" убеждать в том, что в его интересах а не моих. Я ему объясняла, что мне не нужна страховка - меня интересует только депозит. И тогда с большим усилием он мне дал написать заявление об отказе страховки. Заявив что деньги мне вернут только через 10 дней.Я напоминаю, я об этом просила в день моего первого обращения т.е 21 января 2019года, что мне не нужна ИСЖ(страховка)Как это называется???На меня обманным путем  оформили  страховку ИСЖ, хотя я не ОДНОКРАТНО говорила менеджеру , что мне не нужно ИСЖ. А теперь мне обещают вернуть МОИ деньги только через 10 дней. Значит менеджер или банк будет зарабатывать себе доход на МОИХ ДЕНЬГАХ , обманув меня. После этого можно ли назвать банк-банком "Бинбанк"или как они теперь меняют название  на "Открытие" . Это можно назвать только контрой, которые пользуются нами пенсионерами, зарабатывая себе хорошую зарплату.  Теперь я требую вернуть мне мои деньги немедленно так как я  была застрахована обманным путем. Я со СВОИМИ деньгами обратилась в офис банка а не в страховую компанию. Согласно статьи ГК 938 - В качестве страховщиков договоры страхования могут  заключать юридические лица страховой компании. Я повторяюсь я обратилась в БАНК - а не в страховую компанию. И поэтому я буду вынуждена обратиться в судебном порядке с нанесением мне материального ущерба, с использованием моих денег.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-12T17:38:10+03:00
Добрый день! Мы провели проверку по вашему обращению и установили, что 21.01.2019г. вы обратились в офис банка с целью переоформления вклада. Сотрудником было предложено оформить инвестиционное страхование жизни с купонным доходом. Перед оформлением вам были разъяснены все условия программы, информация по срокам и выкупным суммам, после чего вы подписали договор. 22.01.2019г. вы обратились в офис банка повторно для расторжение договора инвестиционного страхования. С вами были подписаны все документы и инициирован процесс расторжения договора. В настоящее время денежные средства возвращены на ваш счет в полном объеме. Приносим искренние извинения за возникшее недопонимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024