Требуют оформления страховки и смс-рассылки

29.01.2019 19:23
1804
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оператор отказалась выдавать одобренную карту рассрочки без оформления страховок и платной смс-рассылки. Федеральный закон 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"? Не, не слышали! Дословно: "Я не дам вам карту, если Вы не подпишите согласие о страховке". В тех.поддержке банка посоветовали обратиться к другому оператору и они попробуют ее уговорить...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-05T09:57:06+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-01-30T16:59:51+03:00
Добрый день, подразумеваю, что сложились недопонимания при посещении офиса Банка, что привело к написанию отзыва. Сегодня заявка переоформлена и ожидаем Вас 02.02.2019 г. в офисе по адресу: Краснодар г., им Атарбекова ул., д. 5 для подписания документов по оформленной заявке и получения карты. С уважением, эксперт Дарья

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024