Комиссия

31.01.2019 08:56

3291

Оценка

Отзыв проверен

Вчера сделал перевод 12 т.р. с стороннего банка на свой карточный счёт. Сегодня увидел, что сумма пришла не ровная. Оказывается, сняли комиссию. В прошлый раз (28.01) переводил сумму 254 790, а пришло 253 290р. Из-за того что комиссия была ровной суммой списания не заметил. Позвонил на горячую линию. Девушка оператор сообщила, что оказывается при превышении лимита в 125т.р. уже идёт комиссия при пополнении. Странно, 14 января делал перевод 250т.р. и комиссии не было, а сейчас появилась! И узнаю я об этом только сейчас, т.е. после выполнения перевода. Уважаемый банк, о чём ещё я не знаю? Какие ещё комиссии нас ждут? Вы не заинтересованы в том чтобы вкладчики пополняли свои вклады? Требую отмену перевода, мне проще физически принести деньги в банк, чем делать переводы с такими комиссиями. А вам необходимо поработать со своими операторами на горячей линии, т.к. именно они консультируют по вкладу растущий процент, открываемому он-лайн.

Администратор народного рейтинга

2019-02-07T13:01:08+03:00

Спасибо за отзыв! Идем навстречу пожеланиям автора. Принимаем оценку "5".

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-01-31T09:15:36+03:00

Валерий, здравствуйте! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Действительно, комиссия за безналичное пополнение карточного счета существует. Отражена в тарифах, раздел "Счет": https://ubrr.ru/sites/default/files/tarify_mpk_s_01.01.2019_3.xlsx Комиссии за безналичное пополнение карточного счета не будет за одно самое крупное пополнение в этом календарном месяце, а также за суммарный перевод до 125 000 рублей. Всё что свыше одного самого крупного и суммы 125 000 рублей попадает под комиссию - 1,2% от суммы. Максимальный размер такой комиссии не более 7000 рублей в месяц. Мы понимаем, что для вас очень важно, чтобы денежные средства, предназначенные для вклада, поступили в полном объеме. Обязуемся в скором времени вернуть списанную комиссию на карточный счет, далее вы сможете перевести их на вклад в Интернет-банке. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.28%

решено проблем

865

отзыва

857

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спокойное обслуживание user-891526149474 Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили простыми словами user-272326096014 В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойная консультация user-572526066548 Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший опыт user-994326061932 После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все рассказали без спешки user-126826035332 Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили спокойно user-464626002042 Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Условия подошли user-413126001876 После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026