Недостоверная информация о вкладе и отказ в услуге

Данная структура сотрудничает с одним сайтом, посредством которого публикует недостоверную информацию по условиям вкладов. Обратившись на данный сайт для сравнения условий по банкам Санкт-Петербурга, модератор выдал одно из лучших предложений: вклад в Росбанк с процентом годовых до 7,7% и предложил получить промокод, позволяющий воспользоваться данным предложением. После нажатия заветной кнопки, пришло смс с промокодом и поступил звонок менеджера сайта. Менеджер подтвердила следующие условия: вклад на 3 месяца с суммой более 500 тысяч рублей будет открыт под ставку 7%. На мои сомнения в достоверности информации ответила, что "при любых вопросах в отделении звоните нам, мы отвечаем всегда. Но вопросов быть не должно, с Росбанк они сотрудничают длительное время и по данной акции было открыто много вкладов".  Придя в отделение и отсидев очередь 50 минут, менеджер банка сказала, что у них нет вклада с такими условиями. Далее был невнятный ответ на вопрос о сотрудничестве с сайтом и открытии вкладов по промокоду. Сайт этот она знает, но какие он дает условия - не в курсе. Люди приходят к ним с промокодами и открывают вклады, но где они берут промокоды - она не знает. Я позвонила по номеру телефона "поддержки" сайта, трубку не взяли, робот сказал: "На сегодня рабочий день закончен, звоните завтра". За неимением времени, я спросила какой вариант может предложить Росбанк, и согласилась на менее выгодные условия. Сотрудник банка начала оформлять документы. Через 10 минут начала звонить по телефону и спрашивать пароль для входа/активации, короче, для продолжения процесса. После 15 минутных стараний по вводу пин, выяснилось, что сотрудник, знающий код активации, вышел неверно из своего компьютера, и что продолжение операции невозможно. На мои негодования мне ответили, что вклады открывают до 18.00(!), и что сейчас все старания были только ради меня. Не получив ничего, кроме испорченного настроения, я вышла из отделения спустя 1 час 15 минут.