Банк «Открытие»

Передача неверных данных в Бюро Кредитных Историй

31.01.2019 14:03
2050
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2015 году оформляла кредитную карту Бинбанка лимитом 100 000 руб. Однако, как выяснилось, уже много лет в НБКИ и БКИ "Эквифакс" передаются неверные данные. [b]НБКИ:[/b] Кредитная карта лимитом 116 593 руб, что не соответствует действительности. Кредитная карта лимитом 100 000 руб в статусе "Счет закрыт - переведен на обслуживание в другую организацию", с датой закрытия в день [i]открытия[/i] карты. Более того, кредитный продукт с таким статусом увеличивает общую кредитную нагрузку при подсчете в системе НБКИ, в отличие от кредитных продуктов в статусе просто "Счет закрыт". Передача статуса "Переведен на обслуживание в другую организацию" не соответствует действительности, т.к. никакой договор не был переведен в другую организацию, тем более в тот же день открытия. Информация о данном договоре вообще не должна передаваться в БКИ, так как является дублирующей к аналогичной записи о том же продукте. [b]БКИ "Эквифакс":[/b] Кредитная карта лимитом 116 593 руб, что не соответствует действительности. *** Прошу: 1. Передать верные данные в НБКИ: - лимит карты 100 000 руб - дублирующую запись удалить. 2. Передать верные данные в БКИ "Эквифакс": - лимит карты 100 000 руб.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-29T15:04:17+03:00
Добрый день. Извините за задержку с ответом. Спешим вам сообщить, что мы направили в бюро кредитных историй запрос на исправление ошибочной информации. Информация будет обновлена в бюро в срок до 7 дней. Мы хотим сохранить вашу лояльность к банку и зачислим 1000 бонусов на ваш бонусный счет до конца текущей недели. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка