Беспределу нет!

31.01.2019 16:57
1807
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера (30.01.2019г.) в очередной раз мне названивали с Восточного банка (8-962-41*-**-71), спрашивали какую-то женщину, стали выяснять кто я такой, выспрашивали мои персональные данные. Дальше больше, стали хамить и разговаривать как будто я им кореш какой-то, разговаривали на Ты. Далее, она бросила трубку, после чего я позвонил на общую горячую линию банка, меня перевели на менеджера, которая работает с должниками, я пытался выяснить - что за женщину они ищут по моему номеру? В ответ наглость, хабальство и крик с требованием продиктовать паспортные данные этой женщины, которую они ищут. Восточный банк, вы в своем уме???? Откуда я знаю персональные данные неизвестной мне женщины??? Хочется спросить, вы когда выберетесь с 90-х годов и что за быдло у вас работает? И самый главный вопрос - что мы будем делать по поводу того, что мой номер по неизвестным мне причинам находится в вашей базе не понять для каких целей?? На каком основании и без моего разрешения мой номер числится в вашей базе, тем более в базе должников??? Меня интересуют именно от кого и откуда появился мой номер телефона в вашей базе и на каком основании вы приняли мой номер в свою базу?? P.S. - сразу говорю, что шаблоны с извинениями не принимаются. Мне нужны четкие ответы на конкретно поставленные вопросы! Также дополню, Вашим клиентом я никогда не был и надеюсь ваш банк мне больше никогда не попадется на глаза.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-02-01T11:02:52+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Просим направить на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru номер телефона, на который поступают звонки, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады Вам помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020