Отмена перевода

Добрый день в 15:30 через ЛК на сайте банка сформировал платежное поручение в сторонний банк на свой  счет. в 16:15, проверяя статус ПП, увидел что платеж требует подтверждения. Перевод себе же в другой банк - подтверждение? сумма 55тр Позвонил в банк поговорил со специалистом, он отправил письмо в отдел подтверждения. Мне тут же перезвонила милая девушка. Я ей подтвердил этот платеж. Она сказала что все нормально платеж будет исполнен.  в 16:25 в ЛК статус платежа - ОТМЕНЕН!!! Повторил платеж. Опять отмена. Позвонил в колл-центр узнать в чем причина. Девушка начала рассказывать стандартные варианты: Вариант номер 1 - неправильные реквизиты. Проверил. Реквизиты верные. Ctrl-c / Ctrl-v ни разу не подводили. Вариант номер 2 - лимит платежа если в стороннем приложении. Тоже нет. Я же через сайт банка в ЛК совершаю платеж. 16:43 третья попытка - опять отмена через 10 минут ожидания на линии Вариант 3 - техническая проблема, заявка( 012657570) отправлена в тех службу. Дежурная отговорка.  Ответа что я делаю не так и почему не могу перевести собственные средства на свой счет в другом банке я не получил. К ребятам из колл-центра вопросов нет - у них скрипт. Кроме предложения снять деньги и съездить внести на свой счет через банкомат или кассу. А зачем тогда вся банковская система???? Вопрос к банку. Почему что бы совершить простейшую операцию я должен тратить столько времени? Что я делаю не так? Кто заплатит штраф по кредитному договору? Я готов отказаться от услуг других банков если Вы рефинансируете мои кредиты. Когда я обращался в Открытие мне отказали.