Обслуживание очень занятого человека

31.01.2019 18:16
1760
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Постараюсь описать свою ситуацию как можно проще и понятней для сформирования выводов по данному филиалу и банку в целом! [u][b]Ограничен во времени[/b][/u], в связи с рабочим графиком!По этому, для решения моих "вопросов", я предварительно связываюсь по общему телефону и по [u][b]максимуму[/b][/u] уточняю все детали [u][b]дистанционно[/b][/u]. Обсудив мои действия с операторами я выбрал ближайший для меня филиал, адрес его [u][b]ул.Ярцевская д.14[/b][/u].Подходя к назначенному времени, меня встретил сам директор филиала [b]Андрей[/b]! С уже распечатанными документами меня приняли и решили все мои "вопросы" за 10 минут! Повторюсь, всё обговаривал с оператором, который передал информацию в данный филиал, меня поняли, услышали, разобрались и в итоге, подготовились, они вышли на подписание договора!!![b][u]Профессионально?!Я считаю, что да!  [/u][/b] Хочу поблагодарить всех сотрудников филиала МКБ по адресу ул.Ярцевская д.14 за проделанную работу, за профессионализм и качественный подход к клиенту. Отдельное спасибо Андрею (Директор данного филиала), который лично принимал участие в решении моего "вопроса".   С Уважением,  Алексей.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-02-01T10:05:20+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку работы отделения «Молодежное». С радостью передам Вашу благодарность Андрею и его команде. Мы стараемся, чтобы клиентам было удобно и комфортно обслуживаться в Банке. Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Вклад

Оценка 5

07 июля 2026г. Московский кредитный банк Отделение Строгино. Окно 1 Сургут переоформить вклад переоформили вклад, установили защиту от мошенников.Желаем сотрудникам отделения... Читать полностью

07.07.2026

Продукты банка