банк Раунд

Невозвращение денежных средств

31.01.2019 18:57
2024
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
24 декабря 2018 года медиа компания ivi. ru произвела возврат денежных средств, за отказ от ранее оформленной мною подписки. Оплата указанной подписки производилась с виртуальной карты банка Мегафон,  которая привязана к номеру сотового телефона.  Ранее я неоднократно созванивался с сотрудниками банка ООО Раунд, писал сообщения в чат - поддержки: как самого банка так и сотового оператора Мегафон. Мною на  электронный адрес cnt-service@MegaFon.ru была предоставлена копия квитанции о возврате денежных средств компанией ivi и номер кода транзакции денежных средств. Однако до настоящего времени вопрос возврата денежных средств остается открытым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-13T09:54:06+03:00
Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
банк Раунд
2019-02-04T11:44:41+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва, Вам необходимо написать заявление в салоне связи, для возврата денежных средств на карту, так как, карта с которой была произведена оплата заблокирована. Так же направлю запрос, что бы с Вами связались и рассказали последовательность действий.
sergik.76
2019-02-08T15:41:17+03:00
Спасибо. Платеж поступил.
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка