Не работает интернет-банк / мобильный банк

31.01.2019 19:28
2611
Оценка
1
Отзыв проверен
После регистрации в интернет-банке не видно в личном кабинете активированную карту, на страницы открытия нового вклада только кнопка "назад". При попытке войти в мобильный банк по логину и паролю интернет-банка возникает ошибка "неправильный пароль". Сбросил регистрацию, решил сначала зарегистрироваться в мобильном банке - для этого нужно в процессе регистрации ввести код из смс. Но смс такое длинное, что код нельзя прочитать, не переключившись из приложения в режим чтения смс, а при этой операции приложение возвращает на исходный экран, т.е. прочитанный код вводить некуда. Шах и мат, невозможно пользоваться.
SBI Bank
SBI Bank
2019-02-01T19:34:06+03:00
Уважаемый Евгений Игоревич!    Спасибо за отзыв! Благодаря вам техническая ошибка при регистрации была оперативно локализована и устранена.  Мы приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество с нашим Банком приносило только положительные эмоции. Если у вас возникнут идеи о том, как сделать наши сервисы удобней, пожалуйста, сообщайте нам! Благодаря вам мы становимся лучше!   С уважением, Эс-Би-Ай Банк ООО

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах SBI Bank

Возвращение денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

Я пришел в "Бургер Кинг", хотел покушать, провел оплату на 1304р, деньги списали, а заказ мне не выдали, тк были проблемы с системой быстрых платежей. Когда деньги мне не... Читать полностью

27.11.2024

Тинькофф

Оценка 5

С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв о банке в Москве

Оценка 5

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники... Читать полностью

01.08.2023

Обслуживание

Оценка 5

Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь... Читать полностью

29.07.2023

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Выгодное и удобное пополнение

Оценка 5

Друзья, я с банком уже около 3-ёх лет, очень нравятся их продукты и отношение. Хочу поделиться лайфхаком. По опыту скажу, чаще всего пополняю карту не через банкоматы, а в... Читать полностью

03.09.2021

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Продукты банка