Изменение процентной ставки по договору

Уважаемая Лариса. Спасибо за ожидание. Теперь готовы предоставить комментарии по вашему отзыву. У вас по договору обозначена плавающая ставка. Это значит, что для установления пониженной ставки нужно выполнить условие, обозначенное в кредитном договоре /Анкете-заявлении. Это условие в вашем случае прописано в п.19 договора и состоит в следующем: вам необходимо обеспечить наличие ПОСТУПЛЕНИЙ на карточный счет № ***7 в определенной сумме на каждую дату платежа. Обратите внимание, эта сумма не просто должна находится у вас на счёте № ***7, эта сумма должна именно ПОСТУПАТЬ на этот счет ежемесячно в размере, указанном в договоре. При этом ваш обязательный платеж меньше этой суммы. Следовательно, важно перевести сумму, указанную в п.19 вашего договора на счет № ***7 – для соблюдения условия пониженной ставки. Далее вы можете оставить на счете сумму для погашения обязательного платежа, а остатки – перевести обратно на зарплатный счет и использовать по своему усмотрению. 25.12.2019 вы перевели с зарплатного счета на счет ***7 сумму, мЕньшую, чем указано у вас в договоре (п.19). Таким образом, условие для установления пониженной ставки не было выполнено. С 04.01.2019 установилась повышенная ставка. Мы понимаем, что данная ситуация могла возникнуть только в результате недопонимания условий договора. Готовы вернуть пониженную ставку и пересчитать проценты по кредиту, начиная с 04.01.2019. В течение 5 рабочих дней вы увидите корректировки в Интернет-банке, также мы напишем вам новый комментарий здесь. Обращаем ваше внимание, мы делаем это в индивидуальном порядке, поскольку вы обращаетесь по данному вопросу в банке впервые. Если условие, прописанное в п. 19 договора, по-прежнему вызывает у вас вопросы, пожалуйста, задавайте. Очень важно, чтобы вы его понимали буквально, чтобы выполнять в дальнейшем. С уважением, УБРиР.