Риск разглашения банковской тайны

Добрый день! 30.01.2018 я обращался в доп. офис №9055/01825, чтобы внести изменения в свои контактные данные, как о заемщике и клиенте, касающиеся контактного мобильного телефона. Мне было необходимо "отвязать" от всех моих банковских продуктов и удалить из контактной базы "Сбербанка" номер телефона +7921.....91 и указать только один номер – это +7911.....96. Поскольку, как оказалось, в базе "Сбербанка" за мной значились другие недействительные номера – это +7911....13 и +7915....25, специалист указанного доп. офиса, пригласивший меня для обслуживания, удалил из базы ПАО "Сбербанк" все неактуальные телефонные номера, включая номер +7921.....91, оставив только  +7911.....96. Однако,  уже 31.01.19 в 12:03, с номера 900 мне поступило смс-уведомление от ПАО "Сбербанк" с напоминанием о том, что 02.02.19 будет списан платеж по одному из кредитов, на прежний номер +7921.....91, который накануне был удален из Вашей базы, а не на номер +7911.....96.  По этому поводу в своем личном кабинете "Сбербанка онлайн" 31.01.2019 в 12:30 через раздел "Вопрос в контактный центр банка" я составил обращение (присвоен номер 1901311010141100). Просил разъяснить, почему сообщения информационного характера, которые для меня, как для заемщика, имеют важное и полезное значение, продолжают поступать на номер, который уже не должен значится, как контактный, в базе ПАО "Сбербанк". Прошли ровно сутки, ответа нет.  Отмечу, что меня категорически не устраивает, что смс –сообщения, содержащие банковскую тайну, продолжают доставляться на телефонный номер, который (номер) по моему распоряжению (распоряжению клиента) должен был быть удален из контактной базы "Сбербанка". В сложившейся ситуации, я считаю,  имеется риск разглашения банковской тайны, потому что указанным номером +7921.....91, на который продолжают поступать сообщения со сведениями, составляющими банковскую тайну, в ближайшем времени будет пользоваться третье лицо. Хочу обратить Ваше внимание, что из ежемесячно уплачиваемых с моей стороны в ПАО "Сбербанк" процентов за пользование заемными средствами по трем кредитным продуктам, складывается зарплата Ваших технических специалистов, которые, как я вижу, абсолютно некомпетентны и бездарны, если не в состоянии переключить рассылку со сведениями, составляющими банковскую тайну, с номера +7921.....91 на номер +7911.....96. Очень сожалею, что мне приходится "кормить" этих бездельников. Вопрос один: когда "Сбербанк" переключит рассылку информационных сообщений по кредитным продуктам с номера +7921.....91 на номер +7911.....96? Спасибо.