Лимит в выдаче наличных

01.02.2019 16:38
2361
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация плачевная! Очень понадобились наличные деньги... С Накопительного счета Банка перевел на дебетовую карту Банка. Пытался снять 64 000, удалось только 30 000. В отделении на Академической банкомат пишет ошибка, как объяснил менеджер банка, превышен лимит снятия! В тарифах по картам Лимит выдачи наличных денежных средств в банкоматах и ПВН Банка, банкоматах и ПВН сторонних банков - 3 000 000 RUB в месяц. В настройках личного кабинета всё без ограничений. Спрашиваю как так, в чем проблема, менеджер не смог ничем помочь и принял мое обращение. На следующий день около 10 утра он сообщил мне по телефону, что на данную карту установлен лимит на расходные операции 50 000 р в неделю, потому что Накопительный счет был пополнен межбанковским переводом! Причем здесь Карта и Накопительный счет? И почему это выясняется через такой промежуток времени?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-02-05T16:49:31+03:00
Уважаемый Клиент! Сожалею, но ввиду специфики вопросов, связанных с установкой лимита для проведения операций по карте, их решение не может осуществляться через взаимодействие на данном портале. Позвольте порекомендовать для разрешения ситуации обратиться в любой офис Банка в установленное для обслуживания клиентов время. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка