Аннуляция при подписании кредитного договора ипотеки

Получил предварительно одобрение на рефинансирование ипотеки 21 января 2019. под 9,8%. С учетом что у них более дорогая страховка (если брать не от Ак Барса, а страховку у других компаний, то процентная ставка увеличивается), но всё равно в целом с учетом страховки получается чуть ниже рынка, многие уже подняли. Подавал в него, потому что зарплатный проект и говорили что для ГУП "Таттех***" пониженная ставка по кредитам и возможно и для ипотеки (оказалось это не так). Сотрудник банка, Юлия Ринатовна, через несколько дней позвонила и сообщила о том какие документы ещё необходимы для полного одобрения: рыночная стоимость квартиры, причем назвала несколько компаний, в которых могу надежно её провести, выписка из домовой книге, ЕГРН. 28 января 2019 собрал и к ней отвез на  просп. Альберта Камалеева 28. Причем при передачи выяснилось что, она забыла и нужен один документ, так как не прошло 3 лет с покупки. Хорошо с собой взял все документы за одно и среди них была расписка о передаче первоначальной суммы за квартиру. 31 января 2019 пришла смс о том, что заявка одобрена и после того как созвонился с кредитным менеджером договорились на сегодня (1 февраля 2019) подписать кредитный договор. Приехав сегодня подписывать получили кредитные договоры для изучения, там нашли опечатку в паспортный данных "Та[b]тт[/b]арстан" в договоре, потом нам сообщили что скан документа об остатке задолженности не соответствует оригиналу. На мой вопрос чем отличается, сказали датой выдачи. Я сказал что это само собой ведь я предоставлял документ в электронном виде, а потом уже после предварительного одобрения в оригинале, так как не может прошлый банк выдать документ вчерашним числом. И кроме даты выдачи нет никаких отличий. Потом уточняли не смогу ли задним числом получить оригинал электронного документа. И после очевидного ответа, сказали что аннулируют заявку. Но вы можете повторно её подать, и от вас уже не потребуется никаких документов. Но у нас повышение ставок и будет 10,8, что с учетом страховки уже выше рынка и смысл в рефинансирование пропадает. Потому как меньше 2% разница с рефинансируемой ипотекой. На вопрос если какие то другие решения проблемы, ведь как то заявка прошла одобрение и предварительное и основное, были затрачено время и деньги на документы. Просто разводили руками, ничего сделать не могут. И не верьте после этого на слова что сбор документом до момента подписания 90 дней у них. Всё меняется за 2 недели.