Благодарственный отзыв о работе сотрудника банка

01.02.2019 21:25
1810
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Неожиданно для себя стал зарплатным клиентом и клиентом покредитной карте ЮКБанка и как следствие появление вопросов разного значения. Ведущий эксперт ЮКБанка, О.М-на, с момента оформления зарплатной карты и по сей день (уже более полугода) помогает разобраться в этих вопросах. Вопросами закидывал через мессенджер достаточно часто и в короткий промежуток времени, утром и поздно вечером, по срочным звонил на телефон. Ольга всегда находит на меня время, тактично и профессионально отвечает на них, предупреждает ответами вопросы, которые могли бы возникнуть. Помогла в оформлении кредитной карты. Несмотря на сверхплотный график ее работы, я считаю ее подход к клиенту отличным. Как по мне, я почувствовал свою значимость в банке. Ольга, огромное тебе за это спасибо! Надеюсь, последний вопрос решиться в ближайшее время. ЮКБанк, спасибо за сотрудничество со мной и за то, что у вас есть такие прекрасные специалисты!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-26T14:47:01+03:00
Спасибо за отзыв. "Надеюсь, последний вопрос решиться в ближайшее время" — уточните, пожалуйста, какой именно вопрос и какова ситуация с его решением на текущий момент?
DmitriyM_Flax
2019-02-28T18:08:43+03:00
Все давно уже решено. Все отлично!

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка