Телефонный терроризм от Восточного Экспресс Банка

02.02.2019 10:22
1786
Оценка
1
Отзыв проверен
В последнее время мне поступают звонки от сотрудников банка Восточный Экспресс, которые ищут некую женщину (В-на А.А.), которая почему-то указала мой телефон. Я к ней не имею никакого отношения, понятия не имею, что это за женщина. Данный номер телефона принадлежит юридическому лицу больше полугода.  Неоднократно просил удалить номер из вашей базы, но звонки продолжают поступать. Более того, при звонке от 1 февраля 2019 года выяснилось, что информация обо мне и компании уже занесена в вашу базу. Звонил сотрудник С-хов И.П. Так какого черта вы продолжаете сюда звонить?! Ваши сотрудники ведут себя крайне неприлично, не представляются по имени, не называют своих должностей, вообще разговаривают очень грубо, а ведь я даже НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ вашего банка. Удалите мой телефон из базы. Дублирую письмо со всей информацией и записями звонков на kachestvu_da@vostbank.ru
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-02-05T13:50:12+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. По итогам проверки установлено, что Заемщик Банка указал Ваш номер телефона в качестве срочной связи с ним, при невозможности связаться по основным контактным данным. Необходимые корректировки произведены и звонки более не поступать будут. По описанной Вами ситуации обязательно будет проведено служебное расследование, и в случае выявления нарушений к виновному сотруднику будут применены все необходимые меры. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020