Зарплата

02.02.2019 12:27
1975
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом БИНБАНКА, до объединения с банком Открытие проблем не было, после началось.... В январе дали в офисе банка некорректные реквизиты, когда в конце января деньги не получила обратилась в отделение, мне дали новые реквизиты, и заметьте никто из сотрудников не извинился передо мной! По корректирующей платежке деньги тоже мне не пришли до сих пор! ОНИ НУЖНЕЕ БАНКУ! Обращалась и в офис и на горячую линию, помощи НОЛЬ! Тогда для чего за нас счет держать такой штат сотрудников , которые не имеют полномочий найти наши деньги! Придется идти в суд и в прокуратуру , там быстро находят все! Обидно знаете-ли когда банк пользуется тобой да еще хамит!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-12T23:57:20+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-08T14:00:17+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы передали ваши замечания ответственным руководителям и в ближайшее время проведем дополнительное обучение сотрудников, задействованных в работе с клиентами. На сколько нам известно, денежные средства уже поступили на ваш счет. Спасибо за понимание. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024