Хоум Банк

Кредит наличными для пенсионера - это доступно

02.02.2019 16:06
1835
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в отделение банка на Преображенке [i](Преображенская ул., 2, корп. 1)[/i] 1 февраля 2019 Ранее не являлась клиентом банка. Была приятно удивлена и вот чем:  - в очереди провела менее 20 минут,   - далее со мной работала специалист Зинаида и я ей очень благодарна за внимание и понимание моих пожеланий по кредиту. Пакет документов на получение кредита она сформировала быстро, дала пояснения по всем волнующим меня вопросам. Я обратила внимание и на, что многие клиенты банка, находящиеся в офисе, обращались с просьбами и за разъяснениями по разным вопросам, именно к Зинаиде и она никого не оставила без внимания, -  Банк принял положительное решение в течении 30-40 минут как и обещала Зинаида,  -  Договор по кредиту прозрачен и понятен без дополнительных услуг, как я и просила,  - Ставка по кредиту 19%, рассчитывала на меньший процент,  но вероятно это политика банка по отношения к новым и незнакомым клиентам. [b]Это отделение банка буду рекомендовать всем своим знакомым. [/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-30T19:20:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как вы оцениваете свой опыт взаимодействия с банком по истечении времени, прошедшего с момента публикации отзыва? 14.03.2019 оценка зачтена с учётом ответа автора.
Inessa L
2019-03-12T22:29:40+03:00
Положительно. Дополнительные услуги по кредиту (страхование, смс-информирование и пр.) не навязаны. Платежи вношу – исправно. Дополнительно, оформлена дебетовая карточка по предложению банка с выгодными условиями. Банком Хоум-Кредит, довольна. Из пожеланий: снижение ставки по кредиту.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-02-02T16:43:33+03:00
Инесса, добрый день. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим уровнем сервиса, над улучшением которого мы работаем ежедневно! Спасибо. Ваши слова благодарности будут переданы Зинаиде и отделению офиса в целом. :) Надеемся, что и в дальнейшем сможем еще не раз Вас приятно удивить и будем рады новым клиентам от Вашего имени. С уважением, эксперт Дарья

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка