Большая игра: Новогодний бум

02.02.2019 19:28
1792
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Участвовала в игре Новогодний бум, выполнила все задания, но в списке результатов себя не обнаружила. Участвовали с дочкой, её тоже в списках нет, хотелось бы узнать почему. После 2 задания SMS-оповещения не приходили, связывались по горячей линии, ничего ответить не смогли, ссылаясь на то, что не могут проверить информацию, однако уверили, что нет ничего страшного в том, что не приходят оповещения. Поэтому мы продолжили играть. Во время выполнения второго задания перевод с карты стороннего банка на карту Уралсиб осуществлялся через Сбербанк Онлайн (не мобильный банк). Возможно причина в этом, хотелось бы уточнить. Спасибо
Уралсиб
Уралсиб
2019-02-05T09:43:14+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и комментарий. По нашим данным, с Вами уже связался сотрудник Банка для предоставления комментариев. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10233191/». Благодарим Вас за сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.
Elmira Mustafina
2019-02-04T17:30:38+03:00
Спасибо за оперативное решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка