Сбербанк. Добро пожаловать или приходите через месяц

04.02.2019 19:53
3268
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот, наконец, решил вновь завести банковскую карту сбербанка. Говорят, банк стал лучше, современнее, интернет-банк хороший, скоро вообще по лицам будут деньги выдавать. Хотел получить моментальную карту. Начитался в интернетах, что у людей с ее получением проблемы постоянно: то нет их, то не выдаем. Какого же мое было удивление, карту действительно оформили в течение десяти минут. Приятная девушка сотрудник сбербанка предложила помощь в активации. Я говорю, ну может я сам, нет, говорит, без нее никак нельзя. Она вставила карту в банкомат, попробывала подключить какой-то там пакет. Но не получилось, "операция не может быть выполнена". Другой банкомат - снова "операция не может быть выполнена". Девушка сказала: "Ну я тогда не знаю". Отправили меня к другому сотруднику, она долго и упорно куда-то звонила, пыталась выяснить, что с моей картой и как это исправить. Вроде как у меня раньше была такая карта лет пять назад, и сейчас ее вроде перевыпустили.  Вобщем, не знаю, в чем там проблема - решение проблемы сотрудники сбербанка придумали одно - закрыть карту и счет. Счет закрывается месяц, а значит приходить за картой нужно через месяц.  Вот так вот, а, говорят, банк стал лучше, современнее, интернет банк хороший, скоро вообще по лицам будут деньги выдавать...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-08T14:00:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Сбербанк
Сбербанк
2019-02-12T09:59:41+03:00
Добрый день! Благодарю за отзыв! При открытии карты Momentum произошла техническая ошибка, поэтому счёт направлен на закрытие. Рекомендую повторно обратиться в любое отделение банка и оформить банковскую карту. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка